Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Software-as-a-Service-Anwendung „Terminory” (nachfolgend „Dienst”), erreichbar unter terminory.de und zugehörigen Subdomains.

(2) Anbieter und Vertragspartner ist:

Webwerkstatt Stauß GmbH & Co. KG
Schlesierstr. 18 94436 Simbach, Deutschland
Vertreten durch die Stauß Verwaltungs GmbH, diese vertreten durch den Geschäftsführer Benjamin Stauß
Registergericht: Amtsgericht Landshut, HRA 12244 (KG); Komplementärin: HRB 12993
USt-IdNr.: DE349491055
Telefon: 0 99 54 / 9 03 90 00 · E-Mail: mail@stauss.de

(3) Diese Nutzungsbedingungen gelten für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Nutzer” oder „Mandant”). Der Dienst richtet sich nicht an Verbraucher.

(4) Abweichenden Bedingungen des Nutzers wird widersprochen; sie werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

(1) Terminory ist ein mandantenfähiges Online-Terminbuchungssystem. Der Dienst ermöglicht es dem Nutzer insbesondere, Ressourcen (Räume, Personen, Geräte) und Leistungen zu verwalten, Verfügbarkeiten zu berechnen, Termine zu buchen, zu verschieben und zu stornieren sowie einen Buchungskalender zu führen.

(2) Der Dienst kann mit externen Kalenderdiensten Dritter verbunden werden (z. B. Google Kalender, Apple iCloud Kalender, Microsoft 365 / Outlook), um Verfügbarkeiten abzugleichen und gebuchte Termine zu exportieren. Einzelheiten regelt Ziffer 7.

(3) Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils gewählten Leistungs- bzw. Tarifbeschreibung. Der Anbieter ist berechtigt, den Dienst weiterzuentwickeln, zu ändern und anzupassen, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist und der vertraglich geschuldete Kernfunktionsumfang erhalten bleibt.

(4) Der Anbieter schuldet die Bereitstellung des Dienstes, nicht einen bestimmten Erfolg (etwa eine bestimmte Anzahl von Buchungen).

3. Registrierung und Vertragsschluss

(1) Die Nutzung setzt eine Registrierung voraus. Der Nutzer ist verpflichtet, die abgefragten Daten vollständig und richtig anzugeben und bei Änderungen zu aktualisieren.

(2) Der Vertrag kommt mit Freischaltung des Mandanten-Zugangs durch den Anbieter zustande.

(3) Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Nutzer ist für sämtliche Aktivitäten unter seinem Zugang verantwortlich. Ein Missbrauch ist dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.

4. Pflichten des Nutzers

(1) Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst nicht rechtswidrig oder vertragswidrig zu nutzen. Insbesondere dürfen keine Inhalte eingestellt oder verarbeitet werden, die gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen.

(2) Der Nutzer ist allein verantwortlich für die von ihm und seinen Endkunden eingegebenen Daten und Inhalte (z. B. Kunden-, Termin- und Kontaktdaten).

(3) Der Nutzer stellt sicher, dass er für die Verarbeitung personenbezogener Daten seiner eigenen Kunden über Terminory eine rechtmäßige Grundlage besitzt und seinen datenschutzrechtlichen Pflichten gegenüber diesen nachkommt. Soweit der Anbieter dabei personenbezogene Daten im Auftrag des Nutzers verarbeitet, gilt ergänzend der separat zu schließende Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

(4) Der Nutzer wird den Dienst nicht in einer Weise nutzen, die die Verfügbarkeit oder Sicherheit des Dienstes für andere Nutzer beeinträchtigt (z. B. automatisierte Massenzugriffe, Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen).

5. Nutzungsrechte

(1) Der Anbieter räumt dem Nutzer für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein, den Dienst im vereinbarten Umfang über das Internet zu nutzen.

(2) Sämtliche Rechte an der Software, an Quellcode, Gestaltung, Marken und Inhalten des Dienstes verbleiben beim Anbieter. Ein darüber hinausgehendes Recht erwirbt der Nutzer nicht.

(3) Eine Bearbeitung, Dekompilierung oder Weitergabe des Dienstes an Dritte ist nur in den gesetzlich zwingenden Grenzen zulässig.

6. Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit.

(2) Ausgenommen von der Verfügbarkeit sind Zeiten, in denen der Dienst aufgrund von Wartung, Updates oder höherer Gewalt nicht oder nur eingeschränkt erreichbar ist. Geplante Wartungsarbeiten kündigt der Anbieter, soweit zumutbar, vorab an.

(3) Der Anbieter haftet nicht für Störungen, die auf der Infrastruktur des Nutzers, auf Diensten Dritter (Ziffer 7) oder auf Störungen des Internets außerhalb seines Einflussbereichs beruhen.

7. Integrationen von Drittanbietern (Kalenderdienste)

(1) Der Nutzer kann den Dienst auf eigenen Wunsch mit Kalenderdiensten Dritter verbinden, insbesondere Google, Apple und Microsoft. Die Anbindung erfolgt über die von den jeweiligen Anbietern bereitgestellten Schnittstellen (z. B. OAuth, CalDAV) und ausschließlich auf Veranlassung des Nutzers.

(2) Der Nutzer autorisiert den Zugriff selbst über das jeweilige Verbindungsverfahren. Terminory greift nur im Rahmen der vom Nutzer erteilten Berechtigungen auf Kalenderdaten zu, und zwar ausschließlich zu dem Zweck, Verfügbarkeiten abzugleichen und vom Nutzer angelegte Termine in den verbundenen Kalender zu schreiben, zu ändern oder zu entfernen.

(3) Für die Drittdienste gelten zusätzlich die jeweiligen Nutzungs- und Datenschutzbedingungen des betreffenden Anbieters. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf Verfügbarkeit, Funktion oder Bedingungen dieser Drittdienste und übernimmt hierfür keine Gewähr.

(4) Der Nutzer kann erteilte Berechtigungen jederzeit über sein Konto oder über den jeweiligen Drittanbieter widerrufen. Nach Widerruf endet der entsprechende Datenzugriff.

(5) Terminory verwendet die über die Drittdienste erlangten Daten nicht für eigene Zwecke, gibt sie nicht an unbefugte Dritte weiter und nutzt sie nicht für Werbung. Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der Auftragsverarbeitung für den Nutzer.

8. Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise gemäß der jeweils gültigen Preisliste bzw. Tarifbeschreibung. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Abrechnung erfolgt je nach gewähltem Tarif monatlich oder jährlich. Die Vergütung ist jeweils im Voraus für den gewählten Abrechnungszeitraum fällig. Die Zahlung erfolgt per Rechnung oder über einen vom Anbieter eingesetzten Zahlungsdienstleister.

(3) Gerät der Nutzer mit der Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang nach vorheriger Ankündigung zu sperren. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

9. Laufzeit und Kündigung

(1) Die Laufzeit richtet sich nach dem gewählten Tarif: Bei monatlicher Abrechnung läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit; bei jährlicher Abrechnung läuft er für die vereinbarte Laufzeit von einem Jahr.

(2) Der Vertrag kann von beiden Seiten in Textform gekündigt werden, und zwar bei monatlicher Abrechnung mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende, bei jährlicher Abrechnung mit einer Frist von 30 Tagen zum jeweiligen Laufzeitende. Wird ein jährlicher Vertrag nicht fristgerecht gekündigt, verlängert er sich um jeweils ein weiteres Jahr.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere bei erheblichem oder wiederholtem Verstoß gegen Ziffer 4 vor.

(4) Nach Vertragsende stellt der Anbieter dem Nutzer dessen Daten für einen Zeitraum von 30 Tagen zum Export bereit. Danach werden die Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht.

10. Gewährleistung und Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Schäden aus dem Verlust von Daten, soweit der Nutzer keine angemessene, regelmäßige Datensicherung vorgenommen hat.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(5) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Störungen oder Datenverluste, die auf Drittdiensten gemäß Ziffer 7 beruhen.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung unter terminory.de/datenschutz. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag des Nutzers schließen die Parteien einen gesonderten Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

(1) Der Anbieter kann diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aus triftigem Grund (z. B. geänderte Rechtslage, Erweiterung des Dienstes) erforderlich ist und der Nutzer dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

(2) Änderungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die Änderungen als angenommen. Auf die Bedeutung des Schweigens wird der Anbieter in der Mitteilung gesondert hinweisen.

13. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.